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珊瑚をご購入いただく際の注意点【 必ずご確認ください 】
梱包料500円(税別)が別途必要です。
■珊瑚の返品、交換について

・生体(サンゴ)の商品到着時の死着に付きましては、到着3時間以内にご確認下さい。
・生体の死着が確認された場合は、デジカメ等で到着時に写真を撮り(袋を開封していないと確認できる画像1枚と、生体の死着を確認できる画像1枚の計2枚)、お手数ですが、到着3時間以内に当店までメールでご連絡下さい。
・死着保証は生体金額のみになります。
・同一個体にお取り替え、また同一個体が入手困難な場合は商品代金の返金にて対応させて頂きます。

■保障についてのご案内

◆◆保障対象外となる場合について◆◆
・翌日到着が不可能な地域
・午後着の地域の方、又は午前中に受け取ることができない場合
・道路状況、天候による延着の場合
・到着後3時間以上経過している場合
・発送後お客様の都合によりお受け取り時間が変更となった場合
・生体袋開封後の画像
・水槽導入後や水合わせ中の死亡
・混泳による同居魚への被害
・体色が良くない(白っぽくなっていたり逆に黒っぽくなったりしている場合)は、輸送のストレスにより一時的なものになりますので対象外となります。

※いかなる理由においても、すでに飼育している生体の被害については、一切保証致しかねます。
あらかじめご了承ください。
※ご注文後、正式な売買契約締結に至るまでの間の契約条件(発送日、商品の在庫の有無、送料等)に関する協議が整わない場合、その他弊社がご注文をお受けしないことが適切であると判断した場合には、ご注文をお受け致しかねる場合がございます。

◆◆梱包箱について◆◆
弊社では、地球環境保護に配慮しリサイクル箱を利用しております。

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